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Esto debes hacer si perdiste tu tarjeta de Mi Pasaje

Para las personas de la ZMG que utilicen el transporte público, la tarjeta de Mi Pasaje es muy importante, pues con ella puedes pagar los servicios del autobús, el Tren Ligero, Macrobús, Mi Macro Periférico y las rutas alimentadoras. Por eso, si la perdiste y quieres recuperarla junto con tu saldo, aquí te contamos estos tips:

1- Lo primero que necesitas saber, es que es muy importante que tu tarjeta esté registrada con tu nombre. Si es así, todo será más sencillo y podrás realizar tu reposición.

2- Acudir a tu módulo de peaje más cercano, ya sea de la Línea 1, la Línea 2 o la Línea 3.

3- Al acudir, presenta tu INE y tu CURP para comprobar tus datos personales.

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4- Deberás explicar tu situación al auxiliar para que te pueda orientar y apoyar en el trámite.

5- Tendrás que comprar una nueva tarjeta, la cual tiene un costo de $30 pesos.

¡Y listo! Una vez que hayas completado los pasos anteriores, el personal del módulo transferirá el saldo de tu tarjeta extraviada a la nueva. Es muy importante aclarar que este proceso se debe hacer lo más pronto posible, ya que el saldo que se utilice durante el tiempo en que no se reporte la tarjeta no se repondrá.

Por María Gutiérrez


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