Personas atrapadas en el estacionamiento del Mercado Corona por cierre inesperado

Lo que debía ser una visita más al Mercado Corona terminó en un conflicto para más de veinte usuarios, quienes quedaron imposibilitados de sacar sus vehículos luego de que el estacionamiento cerrara inesperadamente antes de la hora programada.
El acceso fue bloqueado alrededor de las 7 de la tarde, sin previo aviso y sin señalización que informara sobre un cambio de horario.

Las cortinas metálicas descendieron mientras varias personas aún se encontraban dentro del inmueble o caminaban hacia sus autos. Quienes llegaron minutos después encontraron las entradas aseguradas con candados y al personal totalmente indiferente a la situación.

Entre los afectados se encontraba una mujer que, tras pagar su boleto y regresar al área de estacionamiento, descubrió que había quedado encerrada en el sótano del edificio. Pese a sus insistentes solicitudes, los vigilantes se negaron a permitirle el acceso a su vehículo o abrir la salida.

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Los llamados al 911 tampoco aceleraron la respuesta.
La concesionaria responsable del estacionamiento no ofreció explicaciones, no dialogó con los usuarios y tampoco atendió a los medios, dejando a los afectados sin alternativas más que retirarse a pie y regresar hasta el día siguiente por sus automóviles.

Este tipo de prácticas, señalan los ciudadanos, evidencia una falta de responsabilidad y de protocolos básicos de operación, pues un espacio abierto al público no puede cerrarse de manera arbitraria y sin garantizar la salida segura de quienes ya pagaron por utilizarlo.

Los usuarios afectados analizan presentar quejas y exigir al Ayuntamiento de Guadalajara que revise la operación del estacionamiento, así como la actuación del personal que, lejos de resolver, agravó el problema.

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