Profeco alerta sobre autos Audi Q2 y Audi Q3 presentaron fallas
La empresa Volkswagen de México, representando a la marca Audi y en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), reiteró su llamado a revisión a los consumidores que hayan adquirido alguno de los vehículos Audi Q2, año modelo 2020 y Audi Q3, años modelo 2020 y 2021.
Volkswagen de México ha detectado que existe la eventual posibilidad que la placa del pedal del freno no se haya soldado correctamente, por lo que podría deformarse y en caso de realizarse un frenado de emergencia, la eficacia podría disminuir, aumentando el riesgo de accidente.
Volkswagen de México, notificó a esta Procuraduría que el total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en México, es de 242 unidades.
Esta campaña tiene una vigencia aproximada de 12 meses a partir del 28 de enero de 2021.
Volkswagen de México y su Red de Distribuidores Autorizados Audi, darán a conocer la información necesaria a sus clientes de la campaña de servicio, que comprende los pasos que el consumidor deberá seguir para su ejecución y aclaración de las dudas correspondientes.
Asimismo, los consumidores podrán ponerse en contacto con la empresa, de la siguiente forma:
Llamando sin costo a la línea de atención a clientes 800 849 2383 y/o, vía correo electrónico a: [email protected]
La empresa Volkswagen de México hace un #LlamadoARevisión a los consumidores que hayan adquirido alguno de los vehículos:
🚗Audi Q2, año 2020
🚗Audi Q3, años 2020 y 2021Consulta toda la información 👉 https://t.co/Kqj0sNcPIY pic.twitter.com/ORcnUofftz
— Profeco (@Profeco) March 9, 2021
JJ
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