NoticiasAtaque cibernético paraliza servicios administrativos del SIAPA
El Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) reportó este jueves una interrupción temporal en sus servicios administrativos a causa de un ataque cibernético que comprometió su servidor central.
De acuerdo con el organismo, se activaron de inmediato los protocolos de seguridad y se dio parte a la Fiscalía del Estado, que ya investiga el hecho para deslindar responsabilidades y dar con los autores del incidente.
Mientras se resuelve la contingencia, SIAPA recomendó a la ciudadanía realizar sus pagos en tiendas de conveniencia y sucursales bancarias, asegurando que los montos serán reflejados en cuanto el sistema quede restablecido. Asimismo, solicitó conservar los comprobantes de pago como respaldo.
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En cuanto la situación se normalice, se informará de forma oficial a los usuarios para que puedan retomar sus trámites en sucursales, centros operativos y en línea.
El organismo aprovechó para recordar que no realiza convenios de pago ni cobra a domicilio. En caso de que alguna persona ofrezca estos servicios, se invita a denunciar ante la Contraloría interna, al número 33 3837 4200, extensión 4015, al correo contraloria@siapa.gob.mx o directamente en las agencias del Ministerio Público de la Fiscalía del Estado en el Área Metropolitana de Guadalajara.
Pablo Garabito
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