Aumentarán personal y líneas telefónicas para este servicio

A fin de eficientar la expedición de la tarjeta amarilla Mi Movilidad, que otorgan 50 por ciento por ciento de descuento en el pago del servicio de transporte público, la Secretaría de Transporte anunció que incrementará el número de personal que atiende los módulos, así como las líneas telefónicas para agendar las citas.

“A las 14 personas que actualmente atienden los módulos en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG), se sumarán ocho más, con especial atención en aquellos de mayor demanda, como son los de la estación Juárez de Mi Tren, el ubicado en la estación Zapopan de Línea 3 y el de Periférico Norte”, se informó en un comunicado.

También se prometió la regularización del servicio en las unidades administrativas de San Andrés y Reforma en Guadalajara, así como en m Tonalá.

Para agilizar el proceso, “en todos los módulos ubicados en estaciones de Mi Tren la atención se brindará con y sin cita, y en el resto sin cita”.

Mientras que para agendar citas habrá siete personas que atenderán directamente cinco líneas telefónicas y tres que contestarán mensajes vía WhatsApp, de acuerdo a información oficial. Los teléfonos directos son los siguientes: 3331215858; 3336473283; 3336477533; 3318935565 y 3339520123. Vía WhatsApp el 3318527350, 3318935565 y el 3339520123.

“En los módulos de Oblatos, el DIF El Salto, Las Águilas, Andador Centenario en Tlajomulco, San Andrés, Reforma, Secretaría de Transporte y Tonalá el horario de atención es de 8 de la mañana a 3 de la tarde, de lunes a viernes, mientras que los ubicados en las estaciones Juárez de Mi Tren, Tetlán, Periférico Norte, Periférico Sur y Zapopan Centro, el servicio es de 8 de la mañana a 4:30 de la tarde, y solo en el caso de éstos últimos, los sábados de 8 de la mañana a 2:30 de la tarde”, detalló el Gobierno Estatal.

MHF