Es ilegal que las aerolíneas cobren el equipaje de mano: Profeco
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que ya trabaja en el tema de las aerolíneas que cobran el equipaje de mano “porque es ilegal”.
Mediante un comunicado, la Profeco informó que ya tiene en la mira a algunas aerolíneas, ya que se han detectado abusos en contra de sus clientes, uno de ellos es el cobro por el equipaje de mano en la tarifa básica.
Ricardo Sheffield Padilla, titular de la dependencia, indicó es ilegal que las empresas no incluyan equipaje de mano en su tarifa básica, por lo que señaló como una violación a la Ley.
Asimismo, aseguró que “se están pasando de rosca” las aerolíneas porque solo quieren que los viajeros lleven una maleta que quepa abajo del asiento “no en el porta equipaje, abajo del asiento”.
“Desde hace unos 60, 90 días, todas las líneas aéreas decidieron de manera unilateral e ilegal que la tarifa básica no incluye tu equipaje de mano, cuando la ley específicamente lo señala, y tenemos en Profeco resoluciones judiciales que lo respaldan así”, expresó.
El funcionario comentó que hay aerolíneas que están orientando su publicidad a hacer creer a los consumidores que sus servicios son económicos, y mencionó el caso de Viva Aerobus, el cual se está tratando legalmente por publicidad engañosa.
🔴#Boletín | El Procurador @SheffieldGto reiteró hoy su llamado a las líneas aéreas comerciales que operan en nuestro país a no engañar al consumidor y a respetar la ley, como el importante eslabón que son dentro del turismo nacional.https://t.co/FdLTrkYt2B pic.twitter.com/W5ah89VtfR
— Profeco (@Profeco) October 14, 2021
JJ