Martes, 24 de Noviembre del 2020

Sobre Ruedas

Cinco razones por las que Uber te puede “dar de baja” como usuario

Recientemente, Uber actualizó sus guías comunitarias, o pautas de conducta que sus usuarios y socios-conductores deben cumplir para garantizar su permanencia en el app, y por primera vez se publica la política que explica por qué tanto conductores como usuarios pueden ser desactivados por la plataforma.

Algunas de las conductas que pueden ocasionar que usuarios de Uber sean bloqueados permanentemente de la plataforma son:

* Causar daños a la propiedad de los conductores u otros pasajeros: dañar el coche o teléfono del conductor o fumar o vomitar debido a que se te pasaron las copas, podrías quedarte sin servicio de Uber.

* Contacto físico con el conductor o con otros pasajeros: No está permitido tratar de seducir ni tocar ni al conductor ni a otros pasajeros durante un viaje.

* Uso de lenguaje o gestos inapropiados y abusivos: Está prohibido gritar, hacer preguntas excesivamente personales, usar amenazas verbales y hacer comentarios o gestos que sean considerados agresivos, sexuales, discriminatorios o irrespetuosos.

* Contacto no deseado con el conductor o algún compañero de viaje después del viaje: Una vez que termina el viaje, está prohibido mantener contacto con pasajeros o conductores. Recuerda que puedes contactar a tu conductor a través de la aplicación sin necesidad de compartir tu teléfono en ningún momento.

* Incumplir o desobedecer la ley local mientras usas Uber: No está permitido solicitar al conductor que falte al reglamento de tránsito. Usar la aplicación de Uber para cometer un delito, es una razón para ser expulsado de la plataforma, inmediata, permanente e irrevocablemente.

Así que ya lo sabes, para tener un servicio en armonía debes cumplir con este buen comportamiento, y así evitar cualquier problema. La plataforma también señala que si el usuario siente que el conductor no ha estado cumpliendo con un servicio adecuado, pueden ser reportados de inmediato en la aplicación para que el caso sea analizado y en su momento se puedan tomar las acciones necesarias.

MAG

Tags:   Uber

Noticias

Uber regala viajes ante manifestación de taxistas

La empresa Uber anunció este martes que estará regalando viajes a todos los usuarios que se vean afectados por la manifestación masiva de taxistas, los cuales se manifiestan en contra de la regulación de esa y otras empresas de redes de transporte. Mediante la aplicación del código GDLNOPARA regalará dos viajes de 100 pesos cada […]

Sobre Ruedas

Buscan ofrecer servicio de Taxis Voladores en los Olímpicos de LA

Aunque el concepto de “taxis voladores”, suena como una idea demasiado futurista, la compañía internacional, Uber, quiere poner a prueba la idea en Los Ángeles en el año 2020 de cara a los Juegos Olímpicos que se celebrarán en esa ciudad en 2028. La ciudad californiana, una de las más cargadas de tráfico en el […]

Noticias

Uber sufre caída a nivel mundial

Se registra caída de Uber en diferentes partes del mundo, el hecho se registró alrededor de las cinco de la tarde del lunes 10 de diciembre.  La caída de esta plataforma se hizo notar tras las denuncias a través de las redes sociales con el hashtag #Uberdown, en donde usuarios mencionaban no poder usar el servicio y que la aplicación […]

Sobre Ruedas

Uber busca participar como Transporte Colectivo

Al menos en los países del norte, en las ciudades de Seattle, Washington y Toronto, Ontario ya está el servicio que pretende hacerle la competencia al servicio de transporte público colectivo. Y es que después de hacerle una dura y tupida competencia a los taxis, Uber desea seguir innovando en sus prestaciones, su propuesta: UberHop […]

Sobre Ruedas

Guadalajara entre las ciudades que más olvidan objetos en los ubers

Mes con mes la compañía Uber recibe un total de 28 mil reportes de objetos perdidos en el interior de alguno de los vehículos de sus socios, destacan Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey como las ciudades que tienen a los usuarios más olvidadizos. La plataforma reconoce que la atención de un reporte de objeto […]

Noticias

Uber continuará operando en Puebla de manera regular

El gobernador del estado de Puebla, Antonio Gali, aclaró que por el momento, la empresa de redes de transporte Uber podrá continuar con su operación regular, toda vez que acate los lineamientos de seguridad que se pretenden implementar. Esta mañana se había anunciado la suspensión temporal del permiso de Uber para continuar prestando el servicio, […]

Noticias

Uber desactiva la cuenta de 240 usuarios por sospecha de coronavirus

La empresa de taxis particulares por aplicación, Uber, suspendió las cuentas de 240 usuarios y las de dos conductores en la Ciudad de México como medida de prevención ante la sospecha de que un posible portador de coronavirus utilizara el servicio. A través de un comunicado, informó que la Secretaría de Salud de la Ciudad […]

Sobre Ruedas

Lanza Uber nueva App para conductores

Luego de la exigencia de conductores de la plataforma Uber para mejorar el funcionamiento de la aplicación para móviles, la empresa lanzó este lunes una nueva versión de la App para los socios conductores, para la cual se hicieron investigaciones en diversos países. La compañía anunció que lanzarían estas mejoras desde el mes pasado, cuando […]

Noticias

Conductor de Uber con discapacidad auditiva, sufre de discriminación

José Guadalupe es un conductor de Uber, él maneja un Hyundai y al día le llegan a cancelar alrededor de 20 viajes por sufrir de sordera. Cuando la plataforma de esta empresa de redes de transporte te muestra la información de tu conductor, aparece en la pantalla la leyenda “Tu conductor tiene discapacidad auditiva o […]