Alistan operativo de seguridad y vigilancia en Guadalajara con motivo del Buen Fin en plazas y puntos de comercio de la ciudad
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que los estados que más quejas emitieron durante el Buen Fin 2021 fueron: Ciudad de México (51), Estado de México (40) y Jalisco (25).
Mientras que los proveedores con la mayor cantidad de reclamaciones fueron: Sam´s club, con 146; Walmart 122 y Soriana 92.
A decir de la dependencia, los productos de ropa, calzado, abarrotes y línea blanca, tuvieron el mayor número de reclamaciones, con 87, 52 y 32, de manera respectiva.
Con corte al 15 de noviembre, la Profeco detalló que los principales motivos de reclamaciones han sido: Incumplimiento de ofertas o promociones, con 247 casos; Cancelación de compra, 151; y No respetar precio anunciado, 105.
Personal de la dependencia brindó 14 mil 677 asesorías relacionadas con Derechos de los consumidores, Orientación para atención de otras autoridades y Servicios o trámites que presta o realiza la dependencia.
JJ
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