Walmart y Liverpool promocionaron productos sin tenerlos en existencia: Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señaló que empresas como Liverpool y Walmart promocionaron artículos sin tenerlos en existencia en ediciones pasadas del Buen Fin. El titular del organismo, Ricardo Sheffield Padilla, aseguró que para evitar esta practica en la próxima edición, se tendrá un dialogo continuo con las tiendas que participan en las promociones.

«En el tema de ofertar o tratar de vender lo que no tienes, ese problema lo ha presentado de manera muy específica dos proveedores: Liverpool y Walmart son los que han presentado el problema, lo volvieron a presentar aunque lo redujeron significativamente en el pasado Buen Fin»

Se mencionó que las sanciones a quienes incurran en publicidad engañosa asciende a los 3.5 millones de pesos y aseguró que la mayoría de inconformidades suceden ante grandes proveedores de bienes, por ello el monto de multa a negocios de menor magnitud no se aplica igual.

Se aclaró que durante el Buen Fin del año pasado y los anteriores la mayoría de inconformidades se resolvieron a través de la conciliación entre las empresas y los consumidores, no obstante después se reportaron cerca de 63 quejas debido a que los establecimientos ofertaron productos que no estaban en existencia, ante ello el titular de la Profeco invitó a las empresas a «poner ofertas que se tengan, no ventas a futuro¨

AR

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