Un estudio que presentó recientemente la Asociación de Internet, reveló que el 72 por ciento de los usuarios de servicios de taxis que funcionan a través de aplicaciones móviles lo hacen por seguridad, el 49 por ciento por que se acorta el tiempo de espera en comparación con otros servicios de transporte y el 40 por ciento por comodidad.
Según el estudio dado a conocer por el director de Business Intelligence de Easy en entrevista para Notimex, la mayoría de los usuarios utilizan para “regresar seguros a casa” y evitar riesgos después de asistir a fiestas, bares, centros nocturnos, restaurantes, entre otros.
De igual modo detalló que nuestro país está entre los primeros 10 lugares del mundo con mayor número de smartphones y uso de redes móviles, lo que ha permitido el crecimiento y la evolución de las aplicaciones de transporte como Uber, Easy, Cabify, entre otras.
Además agregó que, a través de las apps el usuario puede conocer algunos datos del conductor y el vehículo que pasará por él, la calificación del conductor, los viajes que ha realizado, reseñas del servicio, entre otras particularidades a las que los usuarios les dan mucha importancia para sentir que viajan en un transporte confiable y seguro.
A su vez asegura que es el momento de mejorar la experiencia de los usuarios, tomando en cuenta que elementos tecnológicos como conectividad ubicua, mayor poder computacional, servicios de geolocalización, consumo colaborativo, y la disponibilidad de grandes volúmenes de datos, para que la industria de transporte en México y en el mundo continúe en ascenso.
¿Tú por qué usas taxi ejecutivo?
GM
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